Жердевский район
 
 

 Алексеевский филиал МБОУ  "Жердевская СОШ №2"  

Учредитель: администрация Жердевского  района

   
  Новости  
История школы
       Олимпиада ВсОШ
Документы
Планы
Статистика
ФГОС
Информатизация

материально- техническое    оснащение

Методическая копилка

Гостевая книга

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обращения граждан

 

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в Алексеевский филиал МБОУ "Жердевская СОШ №2", пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

 

Порядок оказания услуги

1. Обращение граждан в Алексеевский филиал МБОУ "Жердевская СОШ №2" осуществляется в соответствии с требованиями "Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в  Алексеевский филиал МБОУ "Жердевская СОШ №2"  по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в Алексеевский филиал МБОУ "Жердевская СОШ №2"

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

 

Почтовый адрес для обращений: 

393685, Тамбовская область, с. Алексеевка, ул. Советская, д. 10.

Электронный адрес для обращений: mou-asosh@yandex.ru

Номер телефона/факса для обращений граждан:8 (47535) 3-36-97 

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан

График приема граждан:

Заведующая филиалом:
Федулова Татьяна Владимировна
понедельник — среда 
с 10:00  до 15:00 
Заместитель заведующей:
Лаврентьева Лариса Анатольевна
четверг  — пятница 
с 10:00  до 15:00 

Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений, поступивших в Алексеевский филиал МБОУ «Жердевская СОШ №2» от заинтересованных граждан (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте школы)

Позиция оценивания

Информация
1 Наличие возможности поиска и получения сведений по реквизитам обращения о ходе его рассмотрения Перейти
2 Наличие ранжированной информации об обращениях граждан (жалобы, предложения, вопросы, иное и т.д.) Перейти
3 Наличие информации о результатах рассмотрения обращений (например, автоматическая рассылка информации о рассмотрении обращения на электронный адрес заявителя или иной способ уведомления граждан) Перейти
4 Наличие возможности отслеживания хода рассмотрения обращений граждан (например, статус обращения, наличие специалистов по взаимодействию с гражданами) Перейти

 

Задать вопрос, внести предложение, оставить отзыв

 

 

 

 

 

 

 

 

 

// Последнее обновление: 12.02.2016г.

 

© Тамбовский областной институт повышения квалификации работников образования, 2008 

Дизайн: Федорова Татьяна

Техническая поддержка: